您可以向消费者协会或相关行政部门投诉商家。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉并寻求调解、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、赔偿无望等。
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投诉商家方式多样。可与商家协商，或向消协举报要求调解；也可向行政部门投诉；有仲裁协议则提请仲裁；最后可向法院起诉。具体操作需视情况而定。
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投诉商家常见方式有协商、举报、诉讼、仲裁。优先尝试与商家协商，无果后向消费者协会举报或行政部门投诉，仍无法解决则考虑诉讼或仲裁。

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